Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Polyhos Boglárka Mária
E-mail: info@boglarkapolyhos.hu
Weboldal: https://boglarkapolyhos.hu
2. A kezelt adatok köre
2.1 Időpontfoglalás során
A weboldalon található időpontfoglaló rendszer (Amelia) használata során az alábbi adatokat kezeljük:
Név
E-mail cím
Telefonszám (ha megadja)
Foglalási időpont
Szolgáltatás típusa
Az adatkezelés célja: időpont egyeztetés és szolgáltatás nyújtása.
Jogalap: szerződés teljesítése.
2.2 Online fizetés
Az online fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
A bankkártya adatok nem kerülnek a weboldal üzemeltetőjének birtokába, azokat a Stripe kezeli.
Adatfeldolgozó:
Stripe Payments Europe Ltd.
https://stripe.com
2.3 Statisztikai adatgyűjtés
A weboldal Google Analytics 4 szolgáltatást használ a látogatottsági adatok elemzésére.
Kezelt adatok például:
IP-cím (anonimizált formában)
Eszköztípus
Böngésző típusa
Oldallátogatások
Kattintások
Az adatkezelés célja: weboldal fejlesztése és felhasználói élmény javítása.
Jogalap: hozzájárulás (cookie banner elfogadása után).
2.4 Biztonsági naplózás
A weboldal Wordfence biztonsági bővítményt használ.
Kezelt adatok:
IP-cím
Bejelentkezési próbálkozások
Technikai naplóadatok
Cél: a weboldal védelme.
Jogalap: jogos érdek.
3. Sütik (Cookie-k)
A weboldal sütiket használ:
Technikai sütik (működéshez szükséges)
Statisztikai sütik (Google Analytics)
Biztonsági sütik (Wordfence)
A sütik használatáról a látogató a cookie bannerben dönthet.
4. Az adatok tárolásának időtartama
Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig
Számlázási adatok: jogszabályban előírt ideig
Analitikai adatok: Google Analytics adatmegőrzési beállításai szerint
5. Adattovábbítás
Adatok továbbítása az alábbi adatfeldolgozók részére történhet:
Tárhelyszolgáltató (Sybell)
Stripe (online fizetés)
Google (Analytics szolgáltatás)
6. Az érintettek jogai
A felhasználó jogosult:
Tájékoztatást kérni
Helyesbítést kérni
Törlést kérni
Adatkezelés korlátozását kérni
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Kérelem esetén vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel az e-mail címen.
7. Jogorvoslat
Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).